Ambas formas tienen ventajas, pero no hay diferencia en el mantenimiento ni en los costos operativos. Generalmente, los arrendamientos son mejores para quienes conducen hasta 15,000 millas por año, cuidan muy bien sus vehículos y desean un automóvil nuevo cada dos a cuatro años. En el arrendamiento, sólo debes pagar la parte de la vida útil del automóvil que utilizas. La compra es ideal si conduces muchas millas, le exiges mucho a tu vehículo y deseas acrecentar tu patrimonio. También puedes vender, personalizar o intercambiar tu Nissan si así lo deseas, cuando el vehículo es tuyo.

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NMAC sólo ofrece arrendamientos de vehículos Nissan nuevos. Sin embargo, tu concesionario Nissan local puede ofrecer arrendamiento de vehículos usados.

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Por dudas de arrendamiento, comunícate con NMAC por correo escribiendo a:

NMAC
PO BOX 660360
DALLAS, TX
75266

O:

NMAC

8900 Freeport Parkway
Irving, TX
75063


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Por dudas generales, comunícate con Atención al Cliente de Nissan llamando al (800) 777-7018,de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del centro.

Atención al Cliente por arrendamientos	(800) 777-7018
Daños físicos/Pérdidas totales	(800) 777-7525
Cobro a morosos por arrendamiento	(800) 888-2799
Red de clientes de arrendamientos(Base previa)	(800) 778-4211
Red de clientes de arrendamientos(Base posterior)	(800) 777-0370
Asuntos del consumidor de Nissan	(800) 647-7261
Asuntos del consumidor de Infiniti	(800) 662-6200
Nissan Canada (desde Canadá)	(800) 618-8818
Nissan Canada (desde Estados Unidos)	(905) 629-2888

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Sí, comunícate con el Departamento de seguros llamando al (800) 777-7525. Si tu compañía de seguros emite un cheque que debe ser endosado por NMAC, se necesitarán copias del cálculo del monto del seguro y de la factura de reparación con los detalles de las reparaciones. Un representante de nuestro Departamento de seguros te informará los detalles.

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Depende de varios factores, entre ellos, el modelo, el año y el estado del vehículo. También puedes obtener una idea general del valor de tu automóvil averiguando en las guías de valores de automóviles independientes. Sin embargo, siempre se requiere de una inspección por parte de tu concesionario Nissan para determinar el valor final de la entrega de tu vehículo como parte de pago.

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Las oficinas de crédito te ayudarán a investigar cualquier cuestión en tu archivo de crédito. Comunícate con ellos en:

Equifax
P.O. Box 10585
Atlanta, GA 30348

TransUnion
P.O. Box 2000
Chester, PA 19022

Experian
P.O. Box 2104
Allen, TX 75013


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Vive con un presupuesto realista. Guíate por tu presupuesto, y no por tu límite de crédito, para tus gastos. Paga a tiempo, al menos por la cifra mínima requerida o por una cifra superior. No te excedas en tus gastos. Mantén un empleo estable. Vigila con cuidado tus gastos y tus facturas para protegerte de los fraudes crediticios. Si planeas realizar una compra importante a crédito, solicita previamente una copia de tu informe de crédito y revisa si hay anotaciones negativas que deberías solucionar.

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Recibirás un estado de cuenta todos los meses en vez de un talonario de cupones.

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Sí. Comunícate con el Departamento de Atención al Cliente para verificar que la fecha de vencimiento de tu cuenta pueda ser modificada. Si es así, debes hacer una solicitud verbal o escrita para realizar la modificación de la fecha de vencimiento. Puedes contactar a un Abogado de Atención al Cliente llamando al (800) 777-7018, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del centro.

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Se te enviará una carta de confirmación por correo una vez que haya sido establecida la nueva fecha de vencimiento. La fecha en tu estado de cuenta puede ser incorrecta si dicho estado fue generado antes de que se haya procesado la modificación.

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Tu cuenta puede ser considerada para una extensión en el pago. Comunícate con el Departamento de Atención al Cliente llamando al (800) 778-7018, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del centro.

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Si no puedes afrontar tus pagos mensuales, comunícate con NMAC o con tu concesionario de inmediato y explícales tu situación. Quizá sea posible realizar un ajuste en tus pagos o intercambiarte el vehículo por uno menos costoso.

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Sí. Si deseas que un tercero se haga cargo de los pagos de tu contrato de arrendamiento actual, éste debe enviar una solicitud de crédito a NMAC para ser revisada. Ten en cuenta que si el solicitante es aprobado, no quedas exento de tus obligaciones contractuales y permanecerá en el contrato como el garante. Después de la aprobación del crédito, NMAC enviará al solicitante un Acuerdo de transferencia de capital para ser firmado y poder agregarlo así a tu contrato. Comunícate con el Departamento de Atención al Cliente para obtener más información. Puedes contactar a un Abogado de Atención al Cliente llamando al (800) 777-7018, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del centro.

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Sí. Asegúrate de incluir el número de cuenta completo en tu cheque o giro postal. Llama al (800) 777-7018, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del centro, para obtener la dirección de correo adecuada.

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Sí. Puedes solicitar un duplicado del estado de cuenta cuando gustes. El estado de cuenta no reflejará ninguna transacción que se haya hecho desde el momento en que fue enviado por correo.

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Si te mudas, notifica a Atención al Cliente de NMAC acerca de tu dirección y número telefónico nuevos llamando al (800) 777-7018, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del centro. Los arrendamientos de NMAC prohíben que los vehículos se trasladen hacia o desde los Estados Unidos continentales o al extranjero bajo ninguna circunstancia. Consulta tu contrato de arrendamiento para obtener más detalles.

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Envía verificación escrita de tu cambio de nombre legal como, por ejemplo, libreta de casamiento o sentencia de divorcio a:
Nissan Motor Acceptance Corporation
Attn: Customer Service
P.O. Box 660360
Dallas, TX 75266-0360

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El monto de tu pago se determina por la suma del cargo por renta, la depreciación y cualquier otro monto amortizado durante el período del contrato. Excepto en el caso del arrendamiento en un único pago, estos montos se totalizan y se dividen por el período de arrendamiento. Luego se suma cualquier impuesto mensual que corresponda.

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Es posible que tu último pago no haya tenido efecto en tu cuenta antes de que el estado de cuenta haya sido enviado por correo. Los estados de cuenta se envían por correo 21 días antes de tu fecha de vencimiento todos los meses. Verifica con tu banco si el pago tuvo efecto. Si así ocurrió, comunícate con el Departamento de Atención al Cliente llamando al (800) 777-7018, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m, hora del centro.

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Sí. Si tu Nissan está financiado con NMAC, puedes realizar pagos de arrendamiento en línea de manera segura a tu cuenta NMAC por cheque electrónico o mediante la tarjeta DiscoverÆ a través de BillMatrix. Este servicio de bajo costo es rápido y sencillo. Haz clic aquí para realizar un pago ahora.

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NMAC tiene la obligación de informar sobre cualquier pago recibido a más de 30 días después de la fecha de vencimiento. Una cuota atrasada no indica necesariamente que tu pago pendiente haya sido informado.

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Existen varios factores que pueden afectar el monto de tu pago. La causa más común es una modificación en la tasa de impuestos. Si la tasa de impuestos se modifica en tu ciudad/condado o estado, esto afectará a la parte de impuestos a las ventas de tu pago mensual de arrendamiento. Si te has mudado a otro estado en los últimos días, esto también afectará al monto de tu pago mensual.

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